A.計劃住三星級酒店的客人要求住四星級B.要求將游覽時間增加一天C.要求增加一天自由活動時間D.要求提高用餐標準
A.及時報告旅行社B.請旅行社查明原因分清責任C.若是接待方的責任,要向旅游者道歉D.若是組團社的責任,依然按全陪的計劃執(zhí)行