單項選擇題在講課前，準(zhǔn)備好教案首先要（）。

A、確定本課的主題
B、確定本課開場白
C、確定本課討論題
D、確定本課案例分析


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1.單項選擇題下列選項表述正確的是（）。

A、房務(wù)報表主要內(nèi)容是反映客房狀態(tài)的房態(tài)信息
B、房務(wù)報表主要內(nèi)容是客房清掃狀況和物品補(bǔ)充情況
C、房務(wù)報表主要內(nèi)容是遺失損壞物品情況和物品補(bǔ)充情況
D、房務(wù)報表主要內(nèi)容是客房狀態(tài)和清掃情況

2.單項選擇題貴賓抵達(dá)飯店前一級保衛(wèi)方案值班安排應(yīng)（）。

A、全天候安排專人值班
B、全天候安排值班
C、保衛(wèi)部制定值班
D、各部室輪流值班