單項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者小楊在與服務(wù)對(duì)象對(duì)話交流過程中眼睛都會(huì)看著對(duì)方，保持視線的交流，她使用的支持性技巧是（）。

A.同理
B.鼓勵(lì)
C.對(duì)焦
D.專注

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單項(xiàng)選擇題

苗苗在四年級(jí)下學(xué)期從農(nóng)村老家跟隨父母到深圳，就讀于當(dāng)?shù)啬乘袑W(xué)，由于苗苗本來就內(nèi)向，而且切換到城市學(xué)習(xí)，變得更膽怯，上課過程中從不敢發(fā)言，平時(shí)喜歡獨(dú)來獨(dú)往，不與其他同學(xué)一起玩。學(xué)校社會(huì)工作者李玲了解到這個(gè)情況后，決定對(duì)苗苗進(jìn)行指導(dǎo)。為了更快與苗苗建立信任關(guān)系，李玲與苗苗初次見面時(shí)運(yùn)用了制造氣氛的技巧，下列符合這一技巧的是（）。

A.提前布置好會(huì)談室
B.告訴苗苗她自己也有相同的經(jīng)歷
C.告訴苗苗她的這種狀態(tài)很不好
D.購(gòu)買苗苗喜歡吃的東西放在會(huì)談室

單項(xiàng)選擇題

個(gè)案工作結(jié)案階段，社會(huì)工作者可以采取不同的形式，最常用的不包括（）。

A.直接告訴服務(wù)對(duì)象
B.通過第三者間接告訴服務(wù)對(duì)象
C.延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間
D.變化聯(lián)系的方式