A、服務(wù)監(jiān)督卡;
B、出租汽車道路運(yùn)輸證;
C、駕駛員從業(yè)資格證。
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A、憑經(jīng)驗(yàn)收取車費(fèi);
B、按里程收費(fèi);
C、按表收費(fèi),并唱收唱付。需找零錢,應(yīng)有零找零,無(wú)零讓零。
A、可以隨意繞道;
B、向乘客說(shuō)“不遠(yuǎn)”,“遠(yuǎn)一點(diǎn)”等模糊性語(yǔ)言;
C、明確告之乘客繞行公里數(shù),或在地圖上明示。
A、向乘客說(shuō)方言;
B、可以不說(shuō)話;
C、使用普通話,常用“您好,請(qǐng)問(wèn)去哪里”、“謝謝”、“再見”等文明用語(yǔ)。
A、隨意??浚?;
B、可下車?yán)停?br />
C、服從調(diào)度,按序停靠,車內(nèi)待客。
A、一周一換;
B、即臟即換,三天必?fù)Q;
C、五日一換。
最新試題
遇到傷員攔車,出租車可以借口“拒載”。
壓縮天然氣汽車使用須知有哪些?
出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不得吸煙、不得吃零食。
下列哪些情形的,屬于無(wú)效《服務(wù)資格證》()。
出租汽車行業(yè)管理部門和技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)對(duì)出租汽車計(jì)價(jià)器的監(jiān)督和管理。
出租車計(jì)價(jià)器必須安裝經(jīng)國(guó)家主管部門認(rèn)定的產(chǎn)品,到國(guó)家法定計(jì)量檢定單位調(diào)試和檢驗(yàn)。任何單位或個(gè)人不得私自買賣、安裝、維修計(jì)價(jià)器。
發(fā)生交通事故的原因一般是違反交通規(guī)則和疏忽大意所造成的。
出租車駕駛員在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)禁哪些行為?
客運(yùn)出租汽車行業(yè)是一種服務(wù)性行業(yè)。
為保障駕駛員安全,規(guī)范服務(wù),在哪些情況下可以拒載?