問答題

答案：是針對組織或機(jī)構(gòu)制訂的一系列基本質(zhì)量要求，保證所有活動始終符合基本標(biāo)準(zhǔn)要求。一般包括通用性國際標(biāo)準(zhǔn)（如；GMP、ISO、...

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答案：

包括質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量策劃、質(zhì)量改進(jìn)。

答案：

①最高管理者對相關(guān)質(zhì)量活動的承諾和參與。
②表達(dá)了組織的質(zhì)量方向。