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問答題
【簡答題】簡述網(wǎng)絡(luò)參考咨詢的方式。
答案：
E-mail及Web表單服務(wù)、FAQ服務(wù)、案例庫服務(wù)、主題庫與特色庫服務(wù)、Real-time服務(wù)、BBS服務(wù)、學(xué)科導(dǎo)航服...
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【簡答題】簡述網(wǎng)絡(luò)參考咨詢的特點。
答案：
咨詢參考源多元化、咨詢服務(wù)手段自動化、咨詢服務(wù)方式多樣化、咨詢服務(wù)內(nèi)容全息化、咨詢服務(wù)對象廣域化、咨詢服務(wù)隊伍專業(yè)化、咨...
