單項(xiàng)選擇題對判異的處理原則（）。
A.查明原因
B.采取措施、加以消除、不再出現(xiàn)
C.納入標(biāo)準(zhǔn)
D.以上均正確
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1.單項(xiàng)選擇題按數(shù)值質(zhì)量特性分類，控制圖可分為（）。
A.計數(shù)控制圖和計量控制圖
B.分析用控制圖和控制用控制圖
C.計點(diǎn)型控制圖和計件型控制圖
D.原因分析用控制圖和數(shù)據(jù)收集用控制圖
2.單項(xiàng)選擇題控制狀態(tài)是指，生產(chǎn)過程處于可接受的并且穩(wěn)定的水平，以確保產(chǎn)品和服務(wù)符合（）要求。
A.規(guī)定的
B.期望的
C.限定的
D.超越顧客期待的
