單項(xiàng)選擇題《電信條例》的適用范圍包括兩方面:()和對(duì)象范圍
A.適用范圍
B.管理范圍
C.空間范圍
D.監(jiān)督范圍
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1.單項(xiàng)選擇題()的企業(yè)服務(wù)經(jīng)營理念,是服務(wù)客戶最基本的動(dòng)力。
A.“以客為尊”
B.“產(chǎn)品第一”
C.“良性競爭”
D.“客戶維系”
2.單項(xiàng)選擇題()是從業(yè)人員在職業(yè)生涯中,在履行對(duì)他人、同行和社會(huì)的職業(yè)義務(wù)過程中形成的一種道德意識(shí),是從業(yè)人員把應(yīng)負(fù)的職業(yè)道德責(zé)任變?yōu)閮?nèi)的道德情感、道德信念,因此就形成了職業(yè)良心。
A.職業(yè)榮譽(yù)
B.職業(yè)良心
C.職業(yè)義務(wù)
D.職業(yè)尊嚴(yán)
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最新試題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中,講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會(huì)所建設(shè),向客戶提供通信以外的()服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜矗陨蟽?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題