問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】銷售的兩條黃金法則是什么?

答案:

1準(zhǔn)確發(fā)問(wèn)
2積極聆聽(tīng)

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】顧客購(gòu)買心理過(guò)程有哪些?

答案:

1.觀察瀏覽
2.引起注意
3.誘發(fā)聯(lián)想
4.產(chǎn)生欲望
5.思考評(píng)價(jià)
6.決定購(gòu)買
7.采取行動(dòng)
8.購(gòu)買體驗(yàn)

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】揣摩顧客的方法有哪些?

答案:

察言觀色;推薦法;詢問(wèn)法;傾聽(tīng)法。

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