問答題

【簡答題】服務(wù)忌語有哪一些？

答案： “不知道、不規(guī)我管、沒有、賣完了、你自己看等。”
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問答題

【簡答題】中國消費者的行為特點是什么？
答案：

追求質(zhì)量、實用、方便、廉價、信譽、新奇、品牌。
問答題

【簡答題】在賣場與顧客相遇時怎么辦？
答案：

應(yīng)主動為顧客讓路，與顧客目光接觸時，應(yīng)主動打招呼或微笑示意
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