問答題

【簡答題】人的性格具體分為幾種？

答案：

7種：理智型、沖動型、溫順型、疑慮型、經濟性、偏好性、激動型。
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問答題

【簡答題】接待一般顧客時，與顧客保持多長的距離？
答案：

保持在1.2米——1.5米之間。
問答題

【簡答題】迎接顧客的眼神接觸點是什么？
答案：

5米以外時看顧客的大三角區(qū)，頭部跟肩部之間，5米以內時，看顧客的小三角區(qū)，眼和鼻之間。
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