名詞解釋

客戶服務(wù)管理師

答案：

是指通過提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需要，完成交易，并對交易現(xiàn)場的各種客戶服務(wù)活動及相關(guān)事宜實施管理的人員。
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