多項(xiàng)選擇題

企業(yè)的客戶服務(wù)部門人力資源規(guī)劃過程中，對該部門人力資源供給的預(yù)測包括（）兩大方面。

A．部門人員擁有量預(yù)測
B．部門人員計(jì)劃辭退量預(yù)測
C．部門外部供給量預(yù)測
D．部門人員結(jié)構(gòu)變動預(yù)測

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