單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶服務(wù)人員實(shí)施有效的激勵(lì)，下列不合適作為激勵(lì)原則的是（）

A．目標(biāo)結(jié)合原則
B．按需激勵(lì)原則
C．民主公正原則
D．完全制度化原則


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1.單項(xiàng)選擇題依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)外條件預(yù)測(cè)客戶服務(wù)部門人力資源的需求，主要是對(duì)人力資源需求的（）等方面進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A．時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)
B．?dāng)?shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)
C．時(shí)間、數(shù)量、結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)
D．時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的中期人力資源規(guī)劃的時(shí)間區(qū)間一般為（）

A．1年以下
B．1到3年
C．3到5年
D．5年以上