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護(hù)士在與病人溝通時(shí),及時(shí)核實(shí)所聽內(nèi)容可使對方感到被尊重和理解
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傾聽屬于非語言溝通
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對付由壓力而引起的情感變化首先是精神發(fā)泄,以示防衛(wèi)
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