多項(xiàng)選擇題顧客購買決定的形成,往往是多人共同參與的結(jié)果,參與者主要包括()。

A.發(fā)起者
B.影響著
C.決策者
D.出錢者
E.購買者


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1.多項(xiàng)選擇題電話回訪時(shí)要注意的細(xì)節(jié)有()。

A.彬彬有禮,熱情大方
B.語言簡明扼要
C.打斷對方的談話
D.語氣強(qiáng)硬

2.多項(xiàng)選擇題高級中央空調(diào)器的重點(diǎn)銷售地區(qū)是()。

A.全國各地
B.購買力較高的大、中城市
C.主要城市
D.一些先富起來的農(nóng)村

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品能給顧客帶來的好處主要有()。

A.產(chǎn)品利益
B.物質(zhì)和精神上的滿足
C.企業(yè)利益
D.差別利益推銷實(shí)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題克服人際恐懼的主要方法有()。

A.大膽地多發(fā)言
B.作好發(fā)言內(nèi)容的充分準(zhǔn)備
C.注重儀容儀表
D.學(xué)會(huì)自我暗示

5.多項(xiàng)選擇題在電話回訪中,通過(),讓顧客感受到舒暢的心情。

A.甜美的聲音
B.柔和的聲音
C.耐心的講解
D.強(qiáng)硬的態(tài)度

最新試題

一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個(gè)大紙袋里,然后用火點(diǎn)燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費(fèi)多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理?!蓖醴家贿呎f,一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

一個(gè)推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場?!睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是()

題型:單項(xiàng)選擇題

不管顧客如何挑剔、批評,推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭辯。()

題型:判斷題

在拜訪一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請打開?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時(shí),下列說法不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

推銷人員虛心向顧客討教問題,并利用這個(gè)機(jī)會(huì)達(dá)到接近顧客目的的一種方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

推銷員對顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元,售價(jià)僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題