單項(xiàng)選擇題卓越公司為達(dá)到“零事故率”的生產(chǎn)目標(biāo),公司特意組織一個(gè)項(xiàng)目小組來(lái)制作一個(gè)工作安全的小冊(cè)子。公司任命劉先生為此項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。劉先生對(duì)此做出了下面的項(xiàng)目階段安排:
階段1:項(xiàng)目分析和具體參數(shù)—2005年3-5月
階段2:資源計(jì)劃—2005年6月
階段3:任命設(shè)計(jì)小組并布置工作—2005年7月-2005年9月
階段4:撰寫和設(shè)計(jì)小冊(cè)子—2005年10月-2005年11月
階段5:出版小冊(cè)子和項(xiàng)目收尾—2005年12月
項(xiàng)目在實(shí)施中遇到了幾個(gè)問(wèn)題,在階段1中,有兩個(gè)部門對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷的反饋意見(jiàn)很不理想,但這一點(diǎn)通過(guò)其他部門的良好反饋而得到了彌補(bǔ)。在階段2中,團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員辭職。
第4階段的問(wèn)題更多,因?yàn)楣ぷ靼踩〗M對(duì)于第一個(gè)草稿感到不滿意,拖了一段時(shí)間,致使編寫工作超出預(yù)計(jì)的時(shí)間。最后不滿意的問(wèn)題得到了解決,但使得成本超出了預(yù)計(jì)的范圍。令劉先生高興的是,盡管項(xiàng)目拖后了一個(gè)星期,增加了一些成本,但他還是設(shè)法控制住了其他大多數(shù)的成本開(kāi)支。
在項(xiàng)目的收尾階段,公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收,項(xiàng)目通過(guò)了PCT測(cè)試,領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)小冊(cè)子反映也都很好,大家普遍認(rèn)為該小冊(cè)子能對(duì)公司的工作安全管理有所貢獻(xiàn)。按照項(xiàng)目管理的一般程序,在出版小冊(cè)子和項(xiàng)目收尾之后還需要撰寫()。
A、任務(wù)說(shuō)明書
B、項(xiàng)目企劃書
C、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
D、職位描述書
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