單項(xiàng)選擇題卓越公司為達(dá)到“零事故率”的生產(chǎn)目標(biāo),公司特意組織一個(gè)項(xiàng)目小組來制作一個(gè)工作安全的小冊(cè)子。公司任命劉先生為此項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。劉先生對(duì)此做出了下面的項(xiàng)目階段安排:
階段1:項(xiàng)目分析和具體參數(shù)—2005年3-5月
階段2:資源計(jì)劃—2005年6月
階段3:任命設(shè)計(jì)小組并布置工作—2005年7月-2005年9月
階段4:撰寫和設(shè)計(jì)小冊(cè)子—2005年10月-2005年11月
階段5:出版小冊(cè)子和項(xiàng)目收尾—2005年12月
項(xiàng)目在實(shí)施中遇到了幾個(gè)問題,在階段1中,有兩個(gè)部門對(duì)于調(diào)查問卷的反饋意見很不理想,但這一點(diǎn)通過其他部門的良好反饋而得到了彌補(bǔ)。在階段2中,團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員辭職。
第4階段的問題更多,因?yàn)楣ぷ靼踩〗M對(duì)于第一個(gè)草稿感到不滿意,拖了一段時(shí)間,致使編寫工作超出預(yù)計(jì)的時(shí)間。最后不滿意的問題得到了解決,但使得成本超出了預(yù)計(jì)的范圍。令劉先生高興的是,盡管項(xiàng)目拖后了一個(gè)星期,增加了一些成本,但他還是設(shè)法控制住了其他大多數(shù)的成本開支。
在項(xiàng)目的收尾階段,公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收,項(xiàng)目通過了PCT測(cè)試,領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)小冊(cè)子反映也都很好,大家普遍認(rèn)為該小冊(cè)子能對(duì)公司的工作安全管理有所貢獻(xiàn)。不屬于這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目關(guān)系人的是()。
A、團(tuán)隊(duì)成員
B、劉先生
C、政府官員
D、參與調(diào)查的部門
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2.單項(xiàng)選擇題張繼是前程公司健康和安全小冊(cè)子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由小唐、小李和小張三人組成,趙總是項(xiàng)目發(fā)起人。由于前程公司內(nèi)部沒有設(shè)計(jì)和撰寫此類小冊(cè)子的專家,所以必須聘請(qǐng)外面的人士,印刷工作也要由其他單位來承擔(dān)。
總經(jīng)理非常關(guān)注該項(xiàng)目的實(shí)施是否可以有效減少事故。其他的項(xiàng)目關(guān)系人也完全支持該項(xiàng)目,包括公司的保險(xiǎn)商,因?yàn)樵擁?xiàng)目對(duì)于保險(xiǎn)金的支付數(shù)量有影響,法律顧問必須確保該小冊(cè)子符合健康和安全方面的法律要求。還有兩位部門經(jīng)理雖然是項(xiàng)目關(guān)系人,但仍不同意,他們認(rèn)為關(guān)注員工的健康和安全問題是浪費(fèi)時(shí)間和金錢。
下面是前程公司項(xiàng)目的里程碑:
階段一:項(xiàng)目分析和項(xiàng)目規(guī)范—2002年9-10月
階段二:項(xiàng)目資源計(jì)劃—2002年11月
階段三:成立編輯小組并布置工作—2002年12月-2003年1月
階段四:編輯小冊(cè)子—2002年1月-2003年3月
階段五:印制小冊(cè)子和項(xiàng)目終止—2003年3月張繼帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在()階段總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
A、項(xiàng)目啟動(dòng)
B、項(xiàng)目可行性分析
C、項(xiàng)目計(jì)劃制訂
D、項(xiàng)目收尾
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