單項(xiàng)選擇題某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來,該公司就在質(zhì)量管理上實(shí)施ISO9000:2000質(zhì)量體系。 質(zhì)量是企業(yè)的生命,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評(píng)為輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量信得過產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場名牌是由廣大消費(fèi)者在使用過程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認(rèn)可,才能稱得上真正的市場名牌。 該公司在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,公司對(duì)每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴(yán)格可行的措施,建立并不斷健全了質(zhì)量保證體系,使新開發(fā)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有了根本保障。同時(shí)公司對(duì)新開發(fā)的產(chǎn)品投放市場后還進(jìn)行了售后跟蹤服務(wù),這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開發(fā)工作贏得了良好的聲譽(yù)。 盡管這些年來,國內(nèi)不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復(fù)地沖擊該公司的市場,但由于該公司始終堅(jiān)持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個(gè)新品種,產(chǎn)品的市場占有率反而不斷擴(kuò)大。ISO9000:2000是一個(gè)基于八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的通用管理標(biāo)準(zhǔn),不屬于這八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)作用
B、降低成本、提高利潤
C、管理的系統(tǒng)方法
D、互利的供應(yīng)鏈關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來,該公司就在質(zhì)量管理上實(shí)施ISO9000:2000質(zhì)量體系。 質(zhì)量是企業(yè)的生命,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評(píng)為輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量信得過產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場名牌是由廣大消費(fèi)者在使用過程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認(rèn)可,才能稱得上真正的市場名牌。 該公司在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,公司對(duì)每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴(yán)格可行的措施,建立并不斷健全了質(zhì)量保證體系,使新開發(fā)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有了根本保障。同時(shí)公司對(duì)新開發(fā)的產(chǎn)品投放市場后還進(jìn)行了售后跟蹤服務(wù),這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開發(fā)工作贏得了良好的聲譽(yù)。 盡管這些年來,國內(nèi)不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復(fù)地沖擊該公司的市場,但由于該公司始終堅(jiān)持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個(gè)新品種,產(chǎn)品的市場占有率反而不斷擴(kuò)大。“真正的市場名牌是由廣大消費(fèi)者在使用過程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認(rèn)可,才能稱得上真正的市場名牌”,從這句話中我們得出,質(zhì)量管理要以()為中心。

A、供應(yīng)鏈
B、領(lǐng)導(dǎo)
C、決策
D、客戶

2.單項(xiàng)選擇題某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來,該公司就在質(zhì)量管理上實(shí)施ISO9000:2000質(zhì)量體系。 質(zhì)量是企業(yè)的生命,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評(píng)為輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量信得過產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場名牌是由廣大消費(fèi)者在使用過程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認(rèn)可,才能稱得上真正的市場名牌。 該公司在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,公司對(duì)每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴(yán)格可行的措施,建立并不斷健全了質(zhì)量保證體系,使新開發(fā)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有了根本保障。同時(shí)公司對(duì)新開發(fā)的產(chǎn)品投放市場后還進(jìn)行了售后跟蹤服務(wù),這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開發(fā)工作贏得了良好的聲譽(yù)。 盡管這些年來,國內(nèi)不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復(fù)地沖擊該公司的市場,但由于該公司始終堅(jiān)持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個(gè)新品種,產(chǎn)品的市場占有率反而不斷擴(kuò)大?!罢嬲氖袌雒剖怯蓮V大消費(fèi)者在使用過程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認(rèn)可,才能稱得上真正的市場名牌”,對(duì)這句話正確的理解是()。

A、只有高質(zhì)量的、滿足客戶需求的產(chǎn)品才能夠獲得顧客的信賴
B、顧客總是很挑剔的,無法得到滿足
C、實(shí)際上并沒有真正的市場名牌
D、消費(fèi)者并不買名牌產(chǎn)品的賬