單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)展現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的過程,這個(gè)循環(huán)開始于()階段。

A、檢查
B、執(zhí)行
C、規(guī)劃
D、操作


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2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)要達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo),需要遵循一些步驟,在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進(jìn)行糾正后,接下來應(yīng)該()。

A、訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量
C、持續(xù)改進(jìn)
D、對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)值