問答題

【案例分析題】

美國某公司是我國北京某公司在美國出口總代理商,2009年3月18日該公司副總經理到北京考察生產企業(yè),并商談某商品向美國出口,擴大市場份額的問題。隨同來華的還有市場顧問、技術專家、秘書共四人。中方公司為了表示友好,決定向美方客人送一點小禮物。
在商量送什么禮品時,人們提出了不同的禮單:公關部經理認為送中國的折扇和茶葉為好,因為夏天即將來到,這兩樣都是消夏用品,而且都有中國特色,有紀念性。扇子兩把,一把檀香團扇,給夫人用,一把是中國文人用的白色紙扇,上面寫上中國詩詞。小張是音樂愛好者,覺得應該送中國傳統(tǒng)音樂的CD唱片。部門經理認為送公司的產品為好,這樣既可以表達禮貌,也可以擴大公司產品的影響。
你知道送禮有什么講究,有哪些禮儀要求嗎?你覺得他們說得有道理嗎?如果你來決定,你會怎樣決定?

答案: 送禮要重視三個要點:一是禮品的定位,二是要避免犯忌,三是要遵循送禮的規(guī)則。
在本案例中,他們說的都有各自的道理...
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答案: 伊斯蘭教是阿拉伯國家的國教,伊斯蘭教禁止婦女顯露美姿和妝飾,外出甚至要全身用黑布包裹,只露出眼睛。
在如此傳統(tǒng)...
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答案: 對別人表示的關心和熱情,在任何情況下都應恰到好處,令對方愉快地接受,所以在國際禮儀中既要注意為人熱情,更要把握為人熱情的...
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