問(wèn)答題
【案例分析題】有一次,一位外國(guó)人出席晚宴,當(dāng)服務(wù)員端上洗手的水時(shí),外國(guó)人誤以為是飲用水,于是喝了下去。無(wú)疑,用碗里的水洗手才是符合餐飲禮儀的,然而,簡(jiǎn)單地將這一點(diǎn)指出來(lái)就是懂得禮儀的表現(xiàn)嗎?如果你是當(dāng)天的主人,你會(huì)怎么處理呢?
答案:
對(duì)別人表示的關(guān)心和熱情,在任何情況下都應(yīng)恰到好處,令對(duì)方愉快地接受,所以在國(guó)際禮儀中既要注意為人熱情,更要把握為人熱情的...