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問答題

【簡答題】如果游客要求更換交通工具類型，導游如何處理？

答案：如遇到火車改為飛機或普通列車改為動車、高鐵等，除非在自然災害、誤車（機、船）等特殊情況下，一般都不能答應更換。旅途中票務...

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【簡答題】導游對游客在交通方面?zhèn)€別要求的處理常見有哪幾種？

答案：

（1）要求更換交通工具類型的處理
（2）要求提高交通工具等級的處理
（3）要求單獨提供交通服務的處理

【簡答題】如果游客要求購買房中物品，導游如何處理？

答案：如果游客看中客房內的某種擺設或物品，要求購買，導游應積極協(xié)助，與飯店有關部門聯(lián)系，滿足游客的要求。