相對(duì)宣傳而言，公共關(guān)系更加具有（）

組織的外部公眾有（）

公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）

以下哪一點(diǎn)不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）

（）是在公共關(guān)系演講時(shí)不可取的。

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

人類傳遞信息的第三個(gè)媒介形態(tài)是（）

大中型公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)包括（）