社會(huì)組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識(shí)社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。

以下哪一點(diǎn)不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

組織的外部公眾有（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

“隨大流”指的是（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。