多項(xiàng)選擇題某游樂(lè)場(chǎng)為了了解顧客的消費(fèi)習(xí)慣，在園內(nèi)安置了便衣調(diào)研人員匿名觀(guān)察顧客，得出的結(jié)論可能有哪些特性（）
A.描述性
B.相關(guān)性
C.因果性
D.總結(jié)性
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1.多項(xiàng)選擇題某位消費(fèi)者正在購(gòu)買(mǎi)昂貴的首飾，內(nèi)心舉棋不定，以下哪些是可能影響她的心理因素（）
A.動(dòng)機(jī)
B.感知
C.社會(huì)地位
D.信念
2.多項(xiàng)選擇題以顧客為中心的組織特征體現(xiàn)為（）
A.關(guān)注大眾市場(chǎng)
B.結(jié)果導(dǎo)向
C.價(jià)值驅(qū)動(dòng)
D.科層制組織
最新試題
價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。
題型：判斷題
顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買(mǎi)，因此減少投訴至關(guān)重要。
題型：判斷題
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)?？梢酝ㄟ^(guò)總拜訪(fǎng)次數(shù)和銷(xiāo)售代表的平均拜訪(fǎng)次數(shù)，即可獲得。
題型：判斷題
一位卓越的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在尋找潛在客戶(hù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循購(gòu)買(mǎi)權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時(shí)間表的順序（ANBT）。
題型：判斷題