填空題

服務(wù)人員上崗時(shí)必須穿著統(tǒng)一的標(biāo)志服裝、（），精神飽滿、舉止文明。

答案：佩帶工號(hào)牌

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供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí)，應(yīng)在（）前向社會(huì)公告停電線路、停電區(qū)域、停電的起止時(shí)間，特殊重要客戶應(yīng)特別通告。

答案： 7天

電力客戶服務(wù)中心，在接到工單處理完畢的信號(hào)后及時(shí)做滿意度調(diào)查，無法做調(diào)查時(shí)應(yīng)在（）中說明情況。

答案：交接班記錄

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