多項(xiàng)選擇題

開(kāi)展客戶服務(wù)需求及滿意度調(diào)查，若采取問(wèn)卷調(diào)查方式時(shí)，抽樣調(diào)查的范圍可包括（）。

A.城市居民
B.農(nóng)村居民
C.商業(yè)客戶
D.中小工業(yè)客戶

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