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單項選擇題
客戶查詢、咨詢信息主要是指客戶要求咨詢和查詢相關()的問題
A.供電方面
B.用電方面
C.電力政策法規(guī)方面
D.供用電方面
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供電搶修人員到達邊遠山區(qū)現(xiàn)場時間一般不超過()分鐘。
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C.60
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95598客戶服務中心,客戶呼入時,應在響鈴四次,或()秒以內(nèi)接聽。
A.10
B.5
C.12
D.6
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