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單項(xiàng)選擇題
95598客戶服務(wù)中心,客戶呼入時,應(yīng)在響鈴四次,或()秒以內(nèi)接聽。
A.10
B.5
C.12
D.6
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單項(xiàng)選擇題
電力客戶服務(wù)中心以滿足客戶服務(wù)需求為原則設(shè)置代表座席,一般按()萬客戶配置1個座席。
A.3
B.5
C.4
D.6
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單項(xiàng)選擇題
95598客戶服務(wù)中心,實(shí)行()小時服務(wù)。
A.7×24
B.24
C.7×8
D.8
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