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【簡答題】群體決策系統(tǒng)和普通決策支持系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答案:
群體決策支持系統(tǒng)GDSS是支持多用戶的決策支持系統(tǒng),它具有單用戶DSS的所有特點,還有容易使用、可以融入人工智能技術(shù)等特...
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【簡答題】傳統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)的主要特點是什么?它對數(shù)據(jù)庫和模型庫的要求是什么?
答案:
傳統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)(特點見上題)有三個主要部件:數(shù)據(jù)庫、模型庫和會話部件,主要特點是:目的在于解決非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的問...
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【簡答題】為什么說ERP是一個集計算機(jī)技術(shù)與管理技術(shù)為一體的系統(tǒng)?
答案:
ERP系統(tǒng)是一個面向供應(yīng)鏈管理的管理信息集成,采用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成果,實現(xiàn)信息的高度共享。
ERP...
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【簡答題】ERP能夠為企業(yè)帶來哪些效益?
答案:
(一)定量的效益
(1)降低庫存投資:降低庫存量,可以降低20%~35%;降低庫存量管理費用:倉庫維護(hù)費用、管...
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【簡答題】說明MRP的由來?
答案:
MRP第一階段:60年代:物料需求計劃(MRP):利用主生產(chǎn)調(diào)度(MPS),物料用量單(BOM),庫存和未交貨單(OPE...
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【簡答題】顧客關(guān)系管理系統(tǒng)如何給企業(yè)提供價值?
答案:
降低運營成本:(1)客服人員成本;(2)客服崗前專業(yè)知識培訓(xùn);(3)客戶信息采集、分類,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷;(4)客服響應(yīng)速度...
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【簡答題】伙伴關(guān)系管理(PRM)與顧客關(guān)系管理(CRM)有何區(qū)別?相互關(guān)系如何?
答案:
兩者都是客戶管理的工具。
CRM有許多以客戶為中心的術(shù)語,例如:客戶的忠誠度、客戶的生命期、再購意向、關(guān)系市場...
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【簡答題】供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)如何給企業(yè)提供價值?
答案:
(1)提升客戶的最大滿意度(提高交貨的可靠性和靈活性);(2)降低公司的成本(降低庫存,減少生產(chǎn)及分銷的費用);(3)企...
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【簡答題】主管信息系統(tǒng)和主管支持系統(tǒng)有何不同?目前主管信息系統(tǒng)的需求前景如何?什么因素妨礙主管信息系統(tǒng)的發(fā)展?
答案:
(1)不同:
主管信息系統(tǒng):
1)是對經(jīng)理個人的剪裁
2)抽取、過濾、壓縮和跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù)<...
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【簡答題】附加1.電子商務(wù)的安全技術(shù)、結(jié)算技術(shù)有哪些?
答案:
安全技術(shù):密鑰系統(tǒng)、公鑰和私鑰系統(tǒng)、散列編碼和消息摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字證書、電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)算技術(shù):電...
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【簡答題】有人認(rèn)為:遠(yuǎn)程通信并不產(chǎn)生附加值,僅僅加快了遠(yuǎn)程通信的速度。你的觀點呢?回答并解釋.
答案:
通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的附加值有:
1)縮短完成事務(wù)活動的時間;
2)降低由于地理距離原因?qū)臼聞?wù)活動的局限...
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