判斷題

由于人員較多、崗位單一，傳統(tǒng)客服中心員工的職業(yè)發(fā)展空間受限，客服中心需要通過自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，以解決人員流失以及員工職業(yè)提升等問題，這表明遠(yuǎn)程銀行是客服中心轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要

答案： 正確
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