問答題

【簡答題】抄表異常處理的業(yè)務流程是什么?

答案: 業(yè)務描述:根據(jù)現(xiàn)場手工抄表提供的“抄表異常清單”和抄表機上傳所反映的在抄表過程中發(fā)現(xiàn)的抄表異常信...
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【簡答題】使用手工抄表的業(yè)務流程是什么?

答案:

業(yè)務描述:按照抄表例日打印抄表清單,手工記錄客戶抄表數(shù)據(jù)和異常,抄表完成后將記錄的信息錄入系統(tǒng)。流程圖如圖所示。

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【簡答題】在電費審核過程出現(xiàn)異常時的業(yè)務處理流程是什么?

答案: 業(yè)務描述:提取異??蛻?,根據(jù)異常類別提交“異常工作單”,并發(fā)送相關部門進行處理。在本期電費計算有...
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