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【簡答題】使用手工抄表的業(yè)務(wù)流程是什么?
答案:
業(yè)務(wù)描述:按照抄表例日打印抄表清單,手工記錄客戶抄表數(shù)據(jù)和異常,抄表完成后將記錄的信息錄入系統(tǒng)。流程圖如圖所示。
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【簡答題】在電費審核過程出現(xiàn)異常時的業(yè)務(wù)處理流程是什么?
答案:
業(yè)務(wù)描述:提取異常客戶,根據(jù)異常類別提交“異常工作單”,并發(fā)送相關(guān)部門進行處理。在本期電費計算有...
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【簡答題】進行抄表計劃調(diào)整的流程是什么?
答案:
業(yè)務(wù)描述:根據(jù)抄表段的抄表例日、抄表周期以及抄表人員等信息生成抄表計劃,但當(dāng)無法按抄表計劃進行抄表時,經(jīng)過審批可調(diào)整抄表...
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