是指信息系統(tǒng)上線后對信息系統(tǒng)運行過程中的人員、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和規(guī)程等進行管理的活動。
是為了使信息系統(tǒng)處開合用狀態(tài)而采取的一系列措施,目的是糾正錯誤和改進功能,保證信息系統(tǒng)正常工作。
實質(zhì)就是對多媒體數(shù)據(jù)庫的管理。