單項選擇題影響加油站安全最大的因素是()。

A.設備
B.工藝
C.消防設施、設備
D.人


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1.單項選擇題顧客滿意度的內涵是()。

A.滿意狀態(tài)
B.心理對比
C.滿意水平
D.實際狀況

2.單項選擇題顧客的需求被滿足后的愉悅感的一種心理活動是指()。

A.顧客滿意
B.產品滿意
C.滿意狀態(tài)
D.心理滿意

4.單項選擇題量油管內裝有()制作的專用量油槽。

A.鑄鐵
B.純鋼
C.鋁合金
D.純銅