A.滿意狀態(tài) B.心理對(duì)比 C.滿意水平 D.實(shí)際狀況
A.顧客滿意 B.產(chǎn)品滿意 C.滿意狀態(tài) D.心理滿意
A.10 B.20 C.30 D.50