單項選擇題加油站發(fā)生盜竊后,當班員工首先應該()。

A.保護現(xiàn)場并報告經(jīng)理(領班)
B.清點物品并報告經(jīng)理(領班)
C.報告經(jīng)理(領班)
D.報告公司主管領導


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1.單項選擇題應對搶劫事件,下列描述不正確的是()。

A.歹徒勢單力薄,應盡可能使用防范器具,聯(lián)合外援聯(lián)防組織趁歹徒稍有松懈之機將其制服
B.聯(lián)防員應盡可能保持冷靜和警惕,在保護自身安全的情況下,盡可能保護站內財產(chǎn)安全
C.若歹徒人多勢眾,則盡可能與歹徒周旋,拖延時間
D.凝視歹徒,對其體貌特征進行觀察

2.單項選擇題加油站遭遇搶劫時,必須遵循的原則是()。

A.確?,F(xiàn)金.票證安全
B.確保人身安全
C.首先報警
D.首先大聲呼喊

3.單項選擇題下列應對搶劫事件的措施,一般不采用的是()。

A.按下報警按鈕
B.采取拖延戰(zhàn)術,等待救援
C.在力量懸殊的情況下,同歹徒搏斗
D.觀察歹徒的相貌特征和逃跑路線,歹徒離開后,立即報警

4.單項選擇題搶劫事件發(fā)生時,員工要()。

A.在保證自身安全的情況下,同罪犯周旋,拖延時間
B.立即當面報警
C.以死保衛(wèi)加油站的現(xiàn)金.票證安全
D.迅速離開加油站

5.單項選擇題在處理加錯油事故過程中,下列說法正確的是()。

A.當加錯量較小時,則不必協(xié)商賠償
B.滿足顧客的合理要求
C.交給同班同事處理
D.同顧客爭辯

最新試題

商圈既是地理概念,也是經(jīng)營概念。作為地理概念,指一定距離內顧客的積聚程度,即人流狀況,其完全取決于區(qū)域的選擇;作為經(jīng)營概念,即取決于()和()所煥發(fā)的內聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據(jù)。

題型:多項選擇題

問卷中的問題都要以一定的語言形式來表達,因而,問題的語言表述是否合理,也在很大程度上影響著調查問卷的質量。問題的表述應注意以下一些基本要求()

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飲料的最主要的促銷方式應為()。

題型:多項選擇題

根據(jù)與零售商店距離大小、到店時間以及顧客占比等因素,可以將商圈分為三個層次:()

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下列選項中,屬于便利店商品調包防范程序的是()。

題型:多項選擇題

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校驗,即對搜集到的資料和數(shù)字進行檢查、核對和矯正,以便去偽存真、防止偏差,對問題做出正確分析。校驗的內容包括()

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汽服類商品毛利高,促銷的思路應為()。

題型:多項選擇題

住宅區(qū)商圈居民消費特點則是()。

題型:單項選擇題

實地調查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的,依照調查方案直接向被訪問者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實地調查法又可以分為()三種。

題型:多項選擇題