單項選擇題下列關(guān)于“服務(wù)態(tài)度”的描述，不正確的是（）。
A.為顧客提供服務(wù)，必須做到微笑待客
B.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須滿足顧客的任何要求，所以顧客永遠(yuǎn)是對的
C.為任何一位顧客提供服務(wù)，態(tài)度必須親切友善
D.好的服務(wù)態(tài)度必須建立在精通業(yè)務(wù)，熟悉顧客的基礎(chǔ)上。
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1.單項選擇題卸油油氣回收工藝，地下油罐的通氣管管口應(yīng)安裝（）。
A.阻火器
B.呼吸閥
C.雙門底閥
D.機械呼吸閥
2.單項選擇題卸油油氣回收與密閉卸油，工藝的主要不同之處是油罐車與地下油罐之間加設(shè)了一條（）連通管道。
A.呼吸管
B.卸油管
C.油氣回收
D.吸油管
3.單項選擇題自封油槍加油時，油槍嘴插入油箱的要求是（）。
A.槍嘴
B.槍嘴口
C.槍嘴根部
D.槍嘴中部
4.單項選擇題自封油槍在借助限位板加油時，放槍時一定要使（）脫離限位板。
A.開關(guān)把
B.擋片
C.自封桿
D.開關(guān)膜
最新試題
一個區(qū)域內(nèi)居民的（）等往往決定了該商圈內(nèi)居民的消費結(jié)構(gòu)。
題型：多項選擇題
影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有（）等。
題型：多項選擇題
取材廣泛、分析科學(xué)的商圈調(diào)研，可以達(dá)到如下經(jīng)營目標(biāo)（）
題型：多項選擇題
根據(jù)與零售商店距離大小、到店時間以及顧客占比等因素，可以將商圈分為三個層次：（）
題型：多項選擇題
整體促銷多采用（）方式。
題型：多項選擇題
相對于郊區(qū)和農(nóng)村而言，市區(qū)的車輛數(shù)量較多、檔次較高，加油需求較大，（）。
題型：單項選擇題
在城市的行政區(qū)，（）。
題型：單項選擇題
處于相同或相似形態(tài)的區(qū)域內(nèi)居民往往在（）等方面具有很強的相似性。
題型：多項選擇題
下列哪些商品離柜概不退貨（）。
題型：多項選擇題
問卷中的問題都要以一定的語言形式來表達(dá)，因而，問題的語言表述是否合理，也在很大程度上影響著調(diào)查問卷的質(zhì)量。問題的表述應(yīng)注意以下一些基本要求（）
題型：多項選擇題