單項(xiàng)選擇題保存IAD配置命令是()

A.shutdown
B.write
C.reboot
D.quit


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1.單項(xiàng)選擇題客戶抱怨運(yùn)維人員工作技能.服務(wù)態(tài)度差時(shí),錯(cuò)誤的是:()

A.向用戶說“對(duì)不起”
B.保持沉默,
C.向用戶說“對(duì)不起,我們將對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果向您反饋,謝謝您指出我們工作中的不足之處”。
D.向用戶說“能否詳細(xì)說明,我們好及時(shí)改進(jìn)”