單項選擇題根據(jù)客戶業(yè)務的重要程度,在故障處理結束后按需向客戶提交故障處理的書面報告,AAA客戶和A客戶提交報告時限()

A.5天和7天
B.4天和不需要反饋
C.3天和6天
D.2天和按需提供


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2.單項選擇題網(wǎng)絡服務等級協(xié)議(SLA)實施細則中關于日常業(yè)務巡檢,金牌和銅牌巡檢周期分別為()

A.1個月和3個月
B.2個月和3個月
C.3個月和4個月
D.4個月和5個月

3.單項選擇題中國移動江蘇公司賬號口令管理管理要求口令需()。

A.口令至少由6位及以上大小寫字母、數(shù)字及特殊符號混合、隨機組成
B.口令至少每90天更換一次
C.3次內(nèi)不得設置相同口令
D.口令修改后需紙質(zhì)記錄下來,避免遺忘

4.單項選擇題集團客戶網(wǎng)絡服務等級協(xié)議規(guī)定金牌級客戶提出故障申告時起,需按照()的要求進行故障處理反饋

A.每30分鐘主動向客戶階段反饋故障處理情況
B.故障處理完成后30分鐘內(nèi)向客戶口頭反饋故障原因和處理結果
C.故障修復2個工作日內(nèi)需主動提供故障報告
D.故障修復3個工資日內(nèi)進行一次現(xiàn)場巡檢

最新試題

在OSPF協(xié)議中規(guī)定骨干區(qū)域不能配置成STUB區(qū)域,虛連接不能穿過()。

題型:填空題

某業(yè)務沿時鐘跟蹤方向,在中間多個站點均連續(xù)以()進行穿通。則沿時鐘跟蹤方向,第一個報AU指針調(diào)整站點的前一個站點,就是時鐘不同步的站點。該結論對于任意組網(wǎng)(鏈形、環(huán)形)均成立。

題型:填空題

PING是(),一般用于檢測網(wǎng)絡通與不通,也叫時延,其值越大,速度越慢。

題型:填空題

每月根據(jù)合同內(nèi)容和考核細則要求對代維公司進行不定期檢查或抽查,檢查代維公司對代維合同的執(zhí)行情況,包括代維工作執(zhí)行、代維工作效果、代維資源投入等情況,現(xiàn)場抽檢比例每年不低于代維基站總數(shù)的5%,確保代維公司切實履行好代維責任?,F(xiàn)場檢查內(nèi)容和要求參見附件8。月度檢查結果由移動公司代維管理員和代維公司工作站負責人共同簽字確認,檢查結果直接做為考核的評分依據(jù)。

題型:判斷題

在基站工作期間應注意機房安全,不得隨意動用機房設施做與工作無關的事情?;緝?nèi)嚴禁吸煙,嚴禁動用明火,若須動用明火,得到當?shù)匾苿庸镜耐夂蠹纯勺孕袑嵤?/p>

題型:判斷題

考核周期為月度、年度考核,月度考核占年度總代維費用的90%,即每月度考核占年度總代維費用的10%,由各市分公司執(zhí)行;年度考核占年度總代維費用的10%,由省公司執(zhí)行。

題型:判斷題

ITU-T建議規(guī)定,復用段倒換時間不能大于()MS。

題型:填空題

基站重要故障和一般故障的統(tǒng)計時間段為()。

題型:單項選擇題

可現(xiàn)場處理解決的基站空調(diào)故障、環(huán)境溫度告警,處理時限()小時,不能現(xiàn)場處理解決的根據(jù)實際情況確定。

題型:單項選擇題

PDH光傳輸?shù)乃俾实燃壖盀椋ǎ?、()、()、()?/p>

題型:填空題