(1)鏈?zhǔn)綔贤ǎ簡(jiǎn)未?br /> (2)輪式溝通:饒舌型 (3)Y式溝通 (4)擴(kuò)散型溝通 (5)全通道型溝通
單向溝通:溝通過(guò)程中傳送者與接收者地位不變。 雙向溝通:溝通過(guò)程中傳送者與接收者地位不斷交換。信息與反饋往返多次。