A.固定菜單
B.零點(diǎn)菜單
C.套菜菜單
D.混合菜單
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A.統(tǒng)間式
B.分間式
C.統(tǒng)分式
D.直線式
A.時(shí)間和季節(jié)性變化
B.環(huán)境
C.情緒
D.廣告
A.生產(chǎn)特點(diǎn)
B.銷(xiāo)售特點(diǎn)
C.消費(fèi)特點(diǎn)
D.服務(wù)特點(diǎn)
A.餐飲企業(yè)用工多,人均產(chǎn)值、利潤(rùn)并不一定高,邊際貢獻(xiàn)有限
B.餐飲業(yè)由于具有勞動(dòng)密集性特點(diǎn),客觀上又成了解決社會(huì)就業(yè)的重要途徑
C.技術(shù)復(fù)雜,有一定藝術(shù)審美要求
D.生產(chǎn)、服務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度大,易疲勞,容易引發(fā)事故
A.華盛頓
B.紐約
C.洛杉磯
D.芝加哥
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最新試題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺(tái)員工應(yīng)立即為客人更換房間。
將先前所學(xué)的前臺(tái)入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來(lái)一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
按照重要程度來(lái)劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
酒店中有客人死亡,要注意()
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括()
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括()
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動(dòng)顧客。
客房服務(wù)員進(jìn)住客房收取洗衣袋和洗衣單的時(shí)間應(yīng)該是()
啤酒和碳酸類(lèi)飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。