問(wèn)答題簡(jiǎn)述投訴“三先三后”處理流程的具體內(nèi)容?
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中國(guó)聯(lián)通的3G用戶(hù)在遇到?jīng)]有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域,是否可以自動(dòng)切換到2G的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)使用?如果可以,那么將如何收費(fèi)?
題型:?jiǎn)柎痤}
短信發(fā)送成功則收費(fèi),發(fā)送不成功不收費(fèi)?成功與否是以短消息中心是否收到發(fā)送方方成功發(fā)送的狀態(tài)報(bào)告為準(zhǔn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果在境外需要有關(guān)移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù),移動(dòng)客戶(hù)如何撥打國(guó)際漫游特服號(hào)?
題型:?jiǎn)柎痤}
用戶(hù)號(hào)碼進(jìn)入充值期后,是否可以正常呼出電話?
題型:?jiǎn)柎痤}
用戶(hù)編輯完短信內(nèi)容后,在發(fā)送號(hào)碼處輸入什么即可發(fā)送國(guó)際短信?
題型:?jiǎn)柎痤}
全球通健康俱樂(lè)部服務(wù)為客戶(hù)提供什么電話預(yù)約服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
定額、虛扣、月出帳,比較這三種出帳類(lèi)型,對(duì)客戶(hù)繳費(fèi)及時(shí)性的要求,從高到低依次應(yīng)是多少?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)如需查詢(xún)積分明細(xì),應(yīng)撥打什么號(hào)碼?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)32K的SIM卡,最多可存儲(chǔ)多少個(gè)電話號(hào)碼?多少條短信?
題型:?jiǎn)柎痤}
用戶(hù)A撥打聯(lián)通手機(jī)B,B處于正常使用狀態(tài),但A聽(tīng)到的提示音卻為:您撥打的號(hào)碼為空號(hào),請(qǐng)問(wèn)可能是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)這種情況?
題型:?jiǎn)柎痤}