判斷題對于積分兌換業(yè)務(wù)，客戶要求更改配送地址訂單，如查詢客戶處于“待處理”狀態(tài)，可為客戶更改配送地址，但配送地址修改僅限于同城，即：如果當(dāng)時(shí)要求發(fā)送到濟(jì)南，目前更改也必須為濟(jì)南的某個(gè)區(qū)，不可以更改為其他城市。但訂單處于其他狀態(tài)，訂單不可進(jìn)行修改。

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最新試題

全省用戶必須具有國際長權(quán)，才可以使用12550國際新干線。

題型：判斷題

12550國際新干線，該號碼僅限在（）撥打，（）狀態(tài)下不能使用。

題型：填空題

國際漫游業(yè)務(wù)由中國移動通信集團(tuán)公司統(tǒng)一組織，通過（）三個(gè)移動匯接局和國際局與國外的數(shù)字移動電話運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)建立信令鏈路實(shí)現(xiàn)自動漫游。

題型：多項(xiàng)選擇題

至韓國漫游，需要辦理什么手續(xù)、交納什么費(fèi)用？通過幾種方式實(shí)現(xiàn)？

題型：問答題

客戶只要是全球通品牌并確認(rèn)開通了國際漫游功能，就可以使用**139業(yè)務(wù)，享受優(yōu)惠資費(fèi)。

題型：判斷題

客戶甲使用WAP業(yè)務(wù)，本月使用550分鐘，應(yīng)收取的WAP使用費(fèi)為（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

國外客戶漫游至中國后用GPRS業(yè)務(wù)，收取通信費(fèi)每分鐘2.50元/分鐘×115%。

題型：判斷題

用戶通過**139業(yè)務(wù)呼叫移動用戶13901234567，撥號方式：（）。每分鐘收取（）。

題型：填空題

客戶在漫游出訪地需要信息咨詢、障礙投訴或手機(jī)報(bào)失時(shí)可與漫游出訪地客戶服務(wù)中心聯(lián)系，也可與中國移動通信免費(fèi)境外客戶熱線：（）聯(lián)系。

題型：填空題

電話業(yè)務(wù)是雙向語音通話業(yè)務(wù)，包括本地通話費(fèi)（），（），（），（）。

題型：填空題