營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

危機公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。

蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于（）。

簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。

轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。

處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。

行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？