轉售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。

主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。

危機公關5S原則是（）、（）、（）、（）和權威證實原則。

行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些？

手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。

當前電信客戶的權利、義務和責任的規(guī)定更強調了風險性。

能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。