公關(guān)人員在表達(dá)的過程中插入一些與敘說的內(nèi)容相關(guān)的信息是指（）

公共關(guān)系口才運(yùn)用中要注意語調(diào)、語詞、語法、修辭的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)是指（）

口才的特點(diǎn)不包括（）

公共關(guān)系口才的表達(dá)方式不包括（）

公關(guān)談判口才的目的在于消除分歧，（）