問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)八項(xiàng)服務(wù)承諾。

答案： （1）全面啟用新版入網(wǎng)協(xié)議；
（2）全面實(shí)施“收費(fèi)誤差，雙倍返還”；
（3）...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述話費(fèi)差錯(cuò)雙倍返還的項(xiàng)目?jī)?nèi)容
答案： （1）因移動(dòng)公司過(guò)錯(cuò)而多收客戶的各類業(yè)務(wù)費(fèi)用，包括各類語(yǔ)音通話、語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、自有移動(dòng)信息服務(wù)費(fèi)用等；
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