單項(xiàng)選擇題核心網(wǎng)點(diǎn)原則上為城市、縣域一級(jí)支行營(yíng)業(yè)部(室)或一級(jí)分行、二級(jí)分行直屬營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)[2017年末全行此類網(wǎng)點(diǎn)共3714家。],突出農(nóng)行品牌形象展示和高端客戶服務(wù)功能,發(fā)揮業(yè)務(wù)龍頭和核心作用。核心網(wǎng)點(diǎn)占比不高于網(wǎng)點(diǎn)總量的(),原則上新建、遷址、改造網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施轉(zhuǎn)型,建筑面積不超過(guò)600平方米。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.6
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1.單項(xiàng)選擇題()是網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員進(jìn)行產(chǎn)品推介、營(yíng)銷洽談的服務(wù)區(qū)域,非專人專用,營(yíng)銷人員根據(jù)營(yíng)銷需求共享該區(qū)域。同時(shí),可根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要和客觀條件,承擔(dān)貴賓客戶服務(wù)和遠(yuǎn)程營(yíng)銷支持等功能。
A.營(yíng)銷服務(wù)區(qū)
B.綜合服務(wù)區(qū)
C.智能服務(wù)區(qū)
D.財(cái)富管理區(qū)
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于(),在征得客戶同意后,引導(dǎo)至營(yíng)銷服務(wù)區(qū),由客戶經(jīng)理后續(xù)營(yíng)銷。
A.貴賓客戶
B.潛力貴賓客戶
C.網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法受理的業(yè)務(wù)
D.客戶等候人數(shù)較多
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最新試題
“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)對(duì)預(yù)警信息自動(dòng)識(shí)別,分為“一般”和“重大”兩類。
題型:判斷題
財(cái)富管理區(qū)選配業(yè)務(wù)終端,為對(duì)公和零售高價(jià)值客戶提供專享服務(wù)。財(cái)富管理區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳原則上應(yīng)與高柜服務(wù)區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳聯(lián)通。
題型:判斷題
超級(jí)柜臺(tái)停用后不需要在系統(tǒng)中刪除設(shè)備相關(guān)信息。
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柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的,應(yīng)做好交接,且不可履行綜合操作類職責(zé)。
題型:判斷題
前端服務(wù)員實(shí)時(shí)檢查業(yè)務(wù)處理情況,確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范,出現(xiàn)異常及時(shí)檢查和報(bào)告。
題型:判斷題